service clientele

Outil de chat en ligne et service à la clientèle

CHAtLe commerce de détail rime avec service à la clientèle, comme un grand nombre de secteurs d’activité. Comment faire en sorte que la qualité de votre service à la clientèle se reflète sur votre site Web, qu’il soit transactionnel ou pas ?

Le chat en ligne peut s’avérer un outil très efficace sur un site Web. Vous devez toutefois vous en servir adéquatement si vous ne voulez pas faire fuir les internautes.

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