gestion & affaires

Zendesk, mon coup de coeur geek de San Francisco!

J’ai récemment eu la chance d’aller passer une semaine dans l’une des villes considérée comme l’une des plus belles au monde : San Francisco. Comme vous le savez, cette ville est aujourd’hui devenue une plaque tournante pour les entreprises de technologies. Plusieurs entreprises y ont d’ailleurs établi leur siège social. C’est notamment le cas de Twitter, Dropbox, Yelp, Instagram, Digg, Pinterest et le célèbre magazine Wired. Comme tout bon “geek”, je me lève un matin, caméra au cou, prêt à aller faire mon paparazzi dans les bureaux de ces célèbres entreprises. Après avoir fait la rencontre de plusieurs gardiens de sécurité pas très accueillants, je me suis rapidement rendu compte que ne rentrait pas qui voulait dans ces bureaux. Surtout pas sans invitation.  Alors que je m’apprêtais à abandonner mon défi d’aller visiter des bureaux “geeks” de San Francisco, j’ai pensé que Reptiletech était client chez Zendesk, une entreprise développant une plateforme de service à la clientèle fort efficace ! Lire la suite de l’article…

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